Geri Ödeme ve İade Politikası

Cayma Hakkı (14 Gün)

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır.

İade Edilemeyecek Ürünler

Kimyasal yapısı bozulabilecek, dondan etkilenmiş, son kullanma tarihi geçmiş veya ambalaj kilidi açılmış olan mastikler, silikonlar, yapıştırıcılar ve epoksiler sağlık, hijyen ve ürün bütünlüğü nedeniyle cayma hakkı kapsamında iade edilemez.

Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürünün satıcıya ulaşmasını takip eden 7 iş günü içinde, ürün bedeli alıcının ödeme yaptığı yöntemle (kredi kartı limitine veya banka hesabına) aynen iade edilir. Kredi kartı iadelerinin kart ekstresine yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.